爱奥尼标识设计商业导向标识系统与人的行为密切相关，商业导向标识系统要以人的行为模式为基础，才能对人的行为加以组织、引导。所以就要对人的活动进行分类，即
1、必要性活动，是人类在各种条件下都会发生的活动；
2、自发性活动，是人类在意识的支配下所发生的一切活动；
3、商业性活动，是被动式的接触，即仅以视听来感受他人的活动。
爱奥尼标识设计这次就从人类所发生的这三类活动，对其分析及行为特性的研究，商业导向标识系统就要考虑到以下这几个要素：
1、标志性
一般的导向标识系统信息仅是关于开放时间、商品名称及楼层布置等，一个导向标识系统具有特有的标志性，能加深人们对周围环境的记忆与理解。
2、可达性
可达性是指到达一个目的地可以选择的路径数量和他们的便捷程度。人类是在使用导向标识系统来认知商业空间活动的主体，作为认知的人类是开放的群体，是有着不同的文化背景、不同年龄段、不同生活习惯的多元化群体。
3、可见性、可理解性
可见性就是要求在一定的距离范围内可以清楚看到导向标识系统传达的内容。活动于商业空间的人们，考虑到年龄的差异及活动的不同，应考虑到各类人群接受信息的特性。因此，要求导向标识系统具有鲜明和尽可能用简明的文字表达，让各类人群很容易辨别周围环境。
4、诱发性
